Често задаван въпрос
Как протича изпращането на поръчка с няколко продукта?
Моля, имайте предвид, че при поръчки, включващи два или повече продукта, опцията за доставка до пункт за получаване няма да бъде налична.
В случай на изпращане на пратка с тегло над 30 кг (например голям телевизор) или при комбинирана поръчка (комплект тонколони, усилвател и др.), се предпочита автомобилен транспорт с доставка до дома от шофьор-доставчик. В рамките на 48 часа ще получите SMS на мобилния си телефон (проверете дали сте го посочили правилно в профила си), в който ще бъде посочен денят на доставката. Ако този ден не ви устройва, можете да се свържете с шофьора, за да уговорите доставка на по-удобна за вас дата.
Тема :Доставка
Други често задавани въпроси
- Аз съм компания извън ЕС, трябва ли да плащам ДДС?
- Как да закупя продукти от магазина, които не са налични онлайн?
- Как работят офертите за възстановяване на суми (ODR)?
- Каква е нашата политика за продажби в магазина?
- Каква е стойността на разходите за доставка?
- Какви са нашите различни начини на доставка?
- Какво да направя, ако липсват артикули в поръчката ми?
- Какво се случва, ако живея в отвъдморските френски територии (DOM-TOM)?
- Какво се случва, ако направя една и съща поръчка няколко пъти?
- Къде се намират нашите общи условия за продажба?
- Мога ли да поръчам доставка извън Франция?
- Може ли да взема поръчката си от магазина?
- От кой момент продуктът ми се счита за резервиран?
- Трябва ли компания от Европейския съюз да плаща ДДС?
- Загуба на пощенска пратка
- Закон Амон и право на отказ
- Как да оставите мнение за продукт?
- Как протича изпращането на поръчка с няколко продукта?
- Как протича изпращането на пратка върху палет?
- Каква е стойността на разходите за доставка?
- Какви са нашите различни начини на доставка?
- Кога ще получа пратката си?
- Мога ли да посоча адрес за доставка, различен от адреса за фактуриране?
- Може ли да взема поръчката си от магазина?
- Ще бъде ли доставена поръчката ми до етажа?
- Аз съм компания извън ЕС, трябва ли да плащам ДДС?
- Какви са нашите банкови данни?
- Какво се случва, ако живея в отвъдморските френски територии (DOM-TOM)?
- Кога ще бъде таксувана кредитната ми карта?
- Къде се намира моята фактура?
- Плащане по банков превод.
- Плащане с карта и борба с измамите
- Сигурни ли са плащанията?
- Трябва ли компания от Европейския съюз да плаща ДДС?
- Какво представлява повреда при първоначално пускане в експлоатация?
- Какво се случва, ако продуктът ми спре да работи по време на гаранционния срок на производителя?
- Какво се случва, ако устройството ми се повреди след изтичане на гаранцията на производителя?
- Трябва ли да запазя оригиналните защитни опаковки?